Desmarcar atendimento em cima da hora várias vezes
Resolvido
Maceió - AL
30/06/2023 às 08:27
ID: 167360725
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho plano smile promo, simplesmente essa clínica fica desmarcando por várias vezes, torci meu pé tem 2 meses e fico marcando consulta neste estabelecimento e o mesmo 5 vezes marca desmarca a consulta primeiro foi com medico dr. Emanuel em maio, depois dr. Fernando em maio, depois dr. André em junho , aí de novo dr. André , e agora com dr. Jardel , resumindo tem compromisso zero com plano imagina pelo sus
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Resposta da empresa
03/07/2023 às 14:47
Boa tarde
Verifiquei em nossos arquivos e não temos registros com nome informado, observei que a cliente cita vários médicos, na clinica NOT nucleo de ortopedia e traumatologia localizada na rua aimorés ******* bairro Lourdes -Belo Horizonte- MG, não temos nenhum médico com o nome de Emanuel, Jardel e também não atendemos pelo SUS conforme citado, entrei em contato com a Sra. Suelly e constatamos que a clinica na qual ela faz a reclamação esta situada em ALAGOAS região nordeste do Brasil.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
04/07/2023 às 09:33
Marquei a clínica errada, pois fato ocorrido e na clínica de Maceió alagoas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10