Notas do portal nacional

Resolvido
Duque de Caxias - RJ
12/05/2026 às 14:18
ID: 248428497
Não está dando suporte aos clientes quanto a emissão das notas fiscais a partir do Portal Nacional
Compartilhe
Resposta da empresa
12/05/2026 às 17:19
Olá Luciane, tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e pelos transtornos enfrentados. No momento estamos com um volume muito alto de atendimentos relacionados às recentes alterações da emissão de notas no padrão nacional, o que acabou impactando nosso tempo de resposta.
Identificamos o seu atendimento em nossa central e o caso já está em acompanhamento por nossa equipe técnica. Inclusive, um de nossos analistas já está em contato para auxiliar diretamente nas tratativas e validações necessárias.
Seguimos acompanhando com prioridade até a conclusão do atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Nota Control
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 15:06
Atendimento antigamente era bem rápido, agora está demorando bastante
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9