Sistema de emissão de nota fiscal instável, interface ruim e dificuldade em corrigir dados.

Olá Marcela, tudo bem?

Lamentamos que essa tenha sido sua percepção sobre o sistema.

Em relação à imagem anexada, é importante esclarecer que a tela apresentada não representa uma indisponibilidade do sistema, mas sim uma verificação de segurança realizada por um serviço especializado de proteção contra ataques e acessos automatizados (bots). Trata-se de uma camada de segurança terceirizada, amplamente utilizada em aplicações web, que eventualmente pode ocasionar alguns segundos de lentidão durante a validação de acesso. Essa medida existe justamente para proteger o ambiente e os dados dos contribuintes.

Quanto aos novos campos de preenchimento da NFS-e, eles não foram criados pela Nota Control. As alterações decorrem das novas exigências legais estabelecidas pela Reforma Tributária e pelas adequações exigidas no modelo nacional da Nota Fiscal de Serviços. Como empresa responsável pelo emissor, nossa obrigação é adequar o sistema às determinações da legislação e dos municípios, garantindo que as notas fiscais sejam emitidas em conformidade com as normas vigentes.

Sabemos que essas mudanças exigem uma adaptação por parte dos usuários e, por isso, disponibilizamos manuais de preenchimento e materiais de apoio para orientar os contribuintes sobre cada um dos novos campos, buscando tornar esse processo o mais simples possível.

Sobre a edição dos dados do tomador, caso esteja enfrentando alguma dificuldade específica, nossa equipe de suporte está à disposição para analisar o seu caso e orientá-lo quanto ao procedimento correto ou verificar se existe alguma inconsistência que precise ser tratada. Fale com nosso suporte através do whatsapp no número: (67) 99286-3565.

Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário e esclarecer quaisquer dúvidas.