Dificuldade em resgatar prêmio de sorteio e falta de suporte efetivo
Não resolvido
Mossoró - RN
05/11/2025 às 20:38
ID: 231154713
Fui ganhadora do sorteio do mês de outubro. Desde então tento todo dia resgatar meu prêmio e não consigo colocar meus dados no sistema do APP nem computador,pois o mesmo não permite colocar os dados. Entreguei em contato via *****,Instagram e não resolvem a situação. Dizem que o APP está com instabilidade e não resolvemos nada
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Consideração final do consumidor
10/11/2025 às 21:18
Não dão suporte e nem prazo para resolver
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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