Troca de produto

Resolvido
Uberlândia - MG
26/06/2024 às 17:49
ID: 191289845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na loja física da Zema um balcão de armário,paguei a vista dia 01/02 montador veio montar porém deixou ele todo riscado parafusos a mostra uma rachadura interior ,fui até a loja comuniquei o gerente e a vêndedora me falaram que ia pedir a peça e superior para troca ,mas já se passaram 4 meses e até agora nada ,a gaveta agora está toda solta e quero a troca total do produto quero um novo pois o pgto foi feito a vista e acho que eles me enviaram peça de mostruário pq não tem lógica o tanto que veio riscada já e a segunda vez que faço a reclamação e até agora nada
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Consideração final do consumidor
12/05/2025 às 05:52
Não compraria novamente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4