Notazz

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/09/2021 às 09:52

ID: 129100385

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Faço uso da plataforma de gestão de notas fiscais da empresa, a notazz, e há 3 meses, todo final de mês temos algum problema com a mesma.

A plataforma permite que sejam cadastrados os produtos/serviços com valores de dedução para as notas de serviço, porém nunca está funcionando da forma correta, se tiver que ser feita mais de uma dedução, a chance de ter algum erro é enorme, fazendo com que tenham que ser verificadas individualmente nota por nota, o que é um tanto absurdo visto o preço pago pelo serviço.

Estou aguardando há 3 dias por uma posição da empresa e toda vez que entro em contato recebo a resposta padrão de que "a equipe está analisando o assunto"

Enquanto isso estamos emitindo notas com valores incorretos (valores maiores do que deveria ser), incorrendo em maiores impostos e transtornos em nossa empresa.