Produto estragado

Question

Venho por este canal, porque não consegui contato com a empresa, só disponibilizam um e-mail inválido. Essa semana comprei o produto: Not milk chocolate - 1 litro, o produto está na validade (*****), mas está estragado, coloquei na boca e já senti o sabor azedo. Gostaria que fosse feita a troca, por favor, visto ser um produto de custo elevado

Fabricação: 14/01/25 4L 21:17
Validade: 09/01/26
Lote: *****