Leite com cheiro estranho e talhando, embalagem sem contato para SAC e falta de resposta a reclamações
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
12/07/2026 às 10:27
ID: 253696559
As embalagens dos produtos não tem nenhum contato para Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC). A empresa nunca responde às reclamações feitas pelos clientes no Reclame Aqui. Comprei um lote de 10 caixas de leite semi em 04 de julho de 2026 data de validade 24/04/26 4L 05:26
18/02/27 614612 que estava com cheiro estranho e o leite talhando ao esquentar. Ao abrir a caixa vejo uma placa de gosma verde. A empresa precisa ser responsável e atender às reclamações dos clientes, para que algo mais grave não ocorra
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Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 09:37
A empresa respondeu pelas reclamações que eu fiz pelo email e Instagram, onde precisei preencher um formulário, para receber o dinheiro de volta pelo produto estragado. Porém não houve prazo claro para a empresa entrar em contato novamente para fazer a devolução ou dar explicações sobre o problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2