Aquisição de um Oxímetro de pulso Pedido *******
Resolvido
Biguaçu - SC
14/01/2023 às 23:23
ID: 157462433
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 06-01-23 efetuei uma compra no site da empresa NOTE-SE, onde fiz uma compra de um Oxímetro de pulso. Este equipamento é para um menino de 14 anos que encontra-se acamado de ido um tumor no cérebro. Montei um grupos WhatsApp e convidei alguns amigos a colaborarem. Rapidamente aceitaram meu convite e depositaram cada um valor, totalizando o valor total da compra de R$ 2.*******,90 já com o frete incluso. Mas hoje, dia 14/01/23 ainda não recebi o produto, e o pior, é que o menino, ou melhor dizendo, os pais dele, que são pobres, estão aguardando ansiosamente. Espero que não tenha. Sido em um [Editado pelo Reclame Aqui].
Aguardo retorno,
Atte.: Messias
Compartilhe
Resposta da empresa
16/01/2023 às 08:37
Bom dia Messias! Como vai?
Seu pedido já foi enviado.
Você pode fazer o acompanhamento do pedido em nosso site, através deste link: https://**************
Lembrando que nosso prazo de entrega é de 10 a 30 dias úteis, após a confirmação de pagamento.
Atenciosamente
Equipe Descrição Magazine.
Consideração final do consumidor
23/01/2023 às 16:55
Quero agradecer a atenção dada pela empresa. Como a causa era justa e emergencial, e como a compra fora realizada em várias mãos sob a minha responsabilidade, e pela urgência, acostumado a receber mercadorias com 24h ou dois a três dias, fiquei preocupado. Mas agora posso confirmar que a empresa Note-se cumpre com seus prazos, com as entregas, com total responsabilidade e garantia de entrega do produto ofertado.
Grato pela atenção e compreensão,
Atte.: Messias / SETT
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10