COMPREI UM SAPATO PARA PESSOAS QUE TEM DORES NOS PÉS

Respondida
Palmas - TO
25/01/2024 às 09:59
ID: 181241697
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sapato em que a divulgação era de um sapato para pessoas com dores nos pés: (DOR NO PÉ? DOR NO JOELHO? NEUROPATIA? JOANETES? FASCIITE PLANTAR? ESPORÃO? Com os sapatos Grosseto, o conforto é garantido! Dizia ser muito macio e confortável.
Quando chegou era um sapato sintético com um cheiro horrível, solado duro, sem nenhum conforto (conforme a descrição). Comprei um sapato n37 e veio o n39. O sapato veio embalado apenas em uma sacola plástica. Não passa confiança de conforto e durabilidade.
Eu estava viajando e quando cheguei meu filho veio dizer que o sapato não era o mesmo que eu mandei a propaganda para ele, quando entrei em contato me disseram que meu prazo para reclamação havia expirado.
Tá, meu prazo de reclamação expirou e a MENTIRA, dei o sapato de presente de aniversário para meu filho, fora o constrangimento de chegar um sapato sintético fedido, ainda veio o número maior.
Paguei R$*******,00 em um sapato que não vale nem R$*******,00.
Estou fazendo essa reclamação para que outras pessoas não passem pelo que eu passei.
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Resposta da empresa
25/01/2024 às 15:11
Boa tarde Joana! Como vai?
Um de nossos atendentes entrará em contato com você para esclarecer os fatos.
Atenciosanente
Equipe Note-se Store.