Gera número do pedido mas não envia
Resolvido
São Paulo - SP
10/03/2023 às 15:15
ID: 160773501
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um chapéu na loja online da Note-se Store no dia 05/03/*******, paguei no mesmo dia com cartão de crédito. Recebi e-mail confirmando a compra e o número do pedido, mas hoje 5 dias depois, ainda não enviaram o pedido. Acredito que se trata de loja [Editado pelo Reclame Aqui] para [Editado pelo Reclame Aqui] dados de cartão além de vender produtos que não serão entregues.
NÃO COMPREM NA NOTE-SE STORE é loja fake.
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Resposta da empresa
13/03/2023 às 09:25
Bom dia Simone! Como vai?
Seu pedido já foi enviado.
Você pode fazer o acompanhamento do pedido em nosso site, através deste link: https://******* pixels fired *******
Lembrando que nosso prazo de entrega é de 10 a 30 dias úteis, após a confirmação de pagamento.
Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente
Equipe Note-se Store.
Consideração final do consumidor
13/03/2023 às 09:36
Os produtos são comprados na China apenas após o seu pedido e para mim isso não ficou claro no site da empresa. Se for para isso, há plataformas mais transparentes e eficientes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5