Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/02/2025 às 11:29

ID: 209329235

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em OUTUBRO de ******* deixei meu notebook na assistencia técnica que prometeu conserto do aparelho e já estamos em FEVEREIRO de ******* e nada do aparelho ser consertado, estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pois toda vez que faço contato com a empresa eles prometem a entrega em uma nova data.

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Resposta da empresa

04/04/2025 às 15:26

Desculpas pela demora, mas devido à falta de estoque no fabricante houve esse atraso, mas já atendemos a solicitação
Notecell|Care

Consideração final do consumidor

28/04/2025 às 08:18

O dono da empresa ao saber do meu problema com muita educação, respeito e carinho resolveu a minha questão peço desculpas em não lembrar o dono da loja ! Ele foi incrível !!! Os funcionários também são, só faltou realmente uma dedicação maior por parte dos colaboradores por isso a demora na dissolução desta questão mas agora já está tudo resolvido. Parabéns a todos vocês !!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10