Erro no envio do produto

Respondida
São Paulo - SP
16/02/2017 às 17:55
ID: 24314613
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia Srs,
Tenho uma mercadoria que foi postado pela loja NOTEPART para ser entregue no nome de Ricardo Camargo Barbosa, a loja esta situada em São Paulo e o endereço de entrega é também em São Paulo, mas rastreando o material verifiquei que esta correspondência foi enviada pelo CTE Jaguaré para o destinatário em Vianna em Espírito Santo/ES.
Peço por favor que verifiquem esta correspondência pois, ou houve engano da CTE ou da NOTEPART, abaixo esta o código de rastreamento.
Ricardo Camargo Barbosa
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Aguardo dua resposta com urgência,
Para que possamos resolver este equivoco.
Obrigado.
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Resposta da empresa
19/04/2017 às 14:24
Boa tarde! já foi feito a devolução. Protocolo(s) com confirmação de Devolução/Cancelamento relacionados ao pedido:*******4