Falta de Atenção para solucionar problema

Não respondida
Juazeiro - BA
17/10/2014 às 13:04
ID: 10426994
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um ROTEADOR RE039, e por oscilação da energia ele desfigurou entrei em contato pelo telefone******* e fui muito bem atendido por uma pessoa que fez alguns testes comigo, não tendo bom exito me forneceu o nº de protocolo e me encaminhou para o CHAT da empresa, então fui muito mal atendido por uma pessoa chamada KATIA que me enganou me dizendo que mandaria a configuração para meu e-mail e até hoje nunca recebi, depois que vi que a pessoa não tinha mandado entrei de novo no CHAT e mais uma vez fui muito mal atendido por um atendente por nome Bruno D.D, que foi rude e não me ajudou em nada.
NÃO COMPRE OS APARELHOS DA MULTILASER, pois o serviço deles de atendimento ao consumidor não presta https://******* funcionários não se preocupam pela imagem da empresa que trabalham.