Não é possível cancelar inscrição para não receber notificações

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

13/09/2022 às 20:20

ID: 150119711

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Site não disponibiliza botão " cancelar inscrição" ou assinatura. Não encontrei chat ou fale conosco. As mensagens são muito inconvenientes, chegam a casa 5 minutos. Um tremendo exagero. Já pedi muito tempo por vários dias procurando campo para cancelar inscrição ou fale conosco. Isso é um absurdo. Se em algum momento eu fiz a inscrição foi para receber notificações sobre concurso, mas as notícias são ridículas das mais variadas possíveis. Pelo amor e Deus cancelem minha inscrição, não aguento mais receber suas notificações

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Resposta da empresa

15/09/2022 às 17:15

Boa Tarde

No nosso site há opção para efetuar o descadastrar nas notificações push. Para isso basta clicar no CADEADO que aparece antes da url do site, e depois clicar em REDEFINIR PERMISSÕES!


Mais detalhes acesse:
https://*******

Qualquer outra dúvida estamos à disposição!

Consideração final do consumidor

15/09/2022 às 17:28

Otimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

15/09/2022 às 17:32

Só uma retificação no texto inicial: Nosso site há opção para descadastrar

E agradecemos por termos resolvido a situação!