Atraso na entrega da bota (pedido N *****) e falta de atualização do pedido.

Não resolvido
Sabará - MG
07/03/2026 às 20:43
ID: 242625093
Comprei uma bota em 11/02/26 com o pedido N *****. Recebi confirmação do pagamento e após esta informação não recebi nenhuma atualização do pedido.
Falta de respeito com clientes.
Mercadoria ainda não foi entregue.
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 10:37
Olá Marcelo, bom dia! Nosso time de atendimento já está em contato com você, para resolver o seu problema. Seguimos a disposição para te atender!
Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 12:38
Até agora não resolveram, recebi uma mensagem via WhatsApp falando que estavam enviando o meu pedido. Já tem mais de uma semana.
Espero não ficar com o prejuízo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5