Atraso na entrega e falta de comunicação após pagamento integral do produto.
Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
03/06/2026 às 18:05
ID: 250477283
Boa tarde senhores, a respeito da empresa em questão já estou arrependido de ter comprado um item deles, efetivei a compra e pagamento integral do produto no dia 28/05/26 com um frete incluso e prazo de 4 dias úteis para a entrega, como não via movimentação ao rastrear entrei em contato com eles e fui informado que a entrega irá atrasar. precisava do item para o sábado dia 07. Falta de respeito dessa empresa, agora não respondem mais. já estou cogitando ter levado um [Editado pelo Reclame Aqui]. Obs. a compra foi realizada no site deles.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2026 às 13:01
OIá Luiz Claudio, tudo bem? lamentamos pela experiencia, nosso time de atendimento já está em contato com você para resolver o seu problema ainda hoje. Seguimos a disposição para te atender e auxiliar em caso de dúvidas
Réplica do consumidor
05/06/2026 às 13:19
Solicitei estorno e irei aguardar. Vergonha venderem uma coisa que não teem .
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 13:55
Tudo muito difícil e ainda tenho que aguardar 5 dias para fazerem o [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1