Empresa engana na compra, não responde e sumiu

Respondida
São Paulo - SP
05/06/2023 às 15:53
ID: 165898165
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o jogo no domingo(4/05) achando que era uma forma de produto, não era, só descobri depois com o email de confirmação. Além disso, comprei 4 jogos, recebi apenas dois e ao tentar contato por email ou whats, não respondem, simplesmente, parece que essa empresa não existe!
Quero uma resolução urgente.
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Resposta da empresa
27/06/2023 às 15:54
Olá Guilherme !
Acabamos de verificar sua reclamação no RA, iremos entrar em contato o mais rápido possível, portanto fique de olho em seu whatsapp que nossos atendentes irão entrar em contato para entender melhor seu caso e entrar em um acordo!
Mas se quiser entrar em contato conosco pode usar nosso whatsapp para agilizar, quando fizer isso, é só avisar que seu atendimento se refere ao RA que será encaminhado ao setor responsável, que entrará em contato. :)
Nosso atendimento é via whatsapp nos horários de 09h até as 20h, de seg a sex!
Whatsapp: *******
Atenciosamente,
Equipe Jogos barato