SEM SUPORTE
Respondida
Porto Alegre - RS
02/07/2026 às 09:39
ID: 252886071
Fiz uma compra. Chegou, mas precisava trocar o tamanho. Porém o número que consta no site deles é falso, direciona para uma senhora que nunca ouviu falar da marca. Tento acesso no site com meu login e dá erro, também não tem como recuperar a senha. NÃO COMPREM
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 10:40
Olá! Sentimos muito pela experiência.
Realmente identificamos que o número informado no site estava incorreto e já estamos providenciando a correção para que isso não volte a acontecer.
De qualquer forma, nossos canais oficiais de atendimento também estão disponíveis no Google e em nosso Instagram. Além disso, você já está em contato conosco pelo mesmo número através do qual enviamos a mensagem de confirmação da sua compra.
Pode ficar tranquila que vamos dar continuidade ao seu atendimento e resolver a troca do seu produto da melhor forma possível.