Acesso ao app GNDI easy

Resolvido
Belo Horizonte - MG
21/11/2023 às 16:02
ID: 176224919
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo acessar o app GNDI easy, quando insiro o CPF ou número da carteirinha, fala que é inválido, não foi encontrado beneficiário com o cpf informado.
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Resposta da empresa
27/11/2023 às 10:44
Olá Rosemeire,
Sou Italo da Equipe de Relacionamento ao Reclame Aqui e posiciono que em atendimento a sua postagem,
Levantamos sua solicitação a conhecimento do departamento responsável que prosseguiu com a análise e disponibilização de seu novo login sendo encaminhado para o número com final *******.
Ademais, lamentamos que você tenha tido uma experiência negativa e saliento que, a equipe de Relacionamento interage com todas as áreas, realizando os apontamentos para que cada área busque a melhoria necessária, portanto, agradecemos os apontamentos realizados que, em muito, contribuem para melhoria de nossos processos e mitigam transtornos futuros aos nossos beneficiários.
Permanecemos à disposição através dos nossos canais de comunicação:
Fale Conosco I https://*******
SAC I ******* ******* *******
Central de Agendamento I **************
Central de Serviços I **************
Central de Atendimento PME I **************
https://******* (Android)
GNDI Easy Minas, acesse: https://************** (IOS)
Site GNDI I https://*******
Abraços,
Italo Carlos - Equipe de Relacionamento
NotreDame Intermédica
Consideração final do consumidor
02/04/2024 às 18:19
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6