Dificuldade em agendar consulta oftalmológica em ***** e necessidade urgente de óculos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

08/05/2026 às 16:18

ID: 248117281

Boa tarde,
estou tentando agendar uma consulta oftalmológica, desde o mês de abril sem sucesso. no dia *****, entrei em contato com o SAC da NotreDame, na tentativa de conseguir um agendamento para *****, pois, no site, só havia consulta disponível para a cidade de *****., em datas distantes.
Uma atendente entrou em contato, e deixei claro para elea que a minha cidade de atendimento é *****, uma vez que resido em *****, e então me enviaram um email com uma consulta agendada para o dia ***** para a Cidade de *****.
Preciso urgente fazer meus óculos, pois, dependo deles para o trabalho, e não consigo agendamento de consulta em BH. Um absurdo o que esse plano está fazendo com os beneficiários, descredenciou todas as clínicas boas, centralizou nos Centros deles e não comportam a demanda.
Agora está pior do que o SUS, para conseguir uma conulta.

Gentileza verificar. um agendamento.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

18/05/2026 às 08:18

O atendimento da empresa, cada dia que passa fica pior, nem atenção dão mais para os clientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0