Plano de saúde não liberou exames de urgência no Hospital Albert Sabin, resultando em pagamento particular e solicitação de reembolso não atendida.
Não resolvido
Juiz de Fora - MG
19/05/2026 às 22:36
ID: 249138969
Estive em atendimento de URGÊNCIA no Hospital Albert Sabin de Juiz de Fora, no dia 08 de março de 2026 ocorre que o plano não liberou os exames na emergência, fiquei aguardado por mais de 5 horas a liberação dos exames ora solicitados pelo médico plantonista, para agilizar o atendimento efetue o pagamento dos exames pois se tratava de uma suposta trombose, posteriormente entrei em contato via telefone e foi solicitado os documentos pertinentes, envie cópia via e-mail a documentação solicitada para o reembolso dos valores pagos.
Esclarecendo que não recebi os valores pagos ou qualquer informação pertinente.
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Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 11:23
não obtive retorno da restituição de exames pagos na emergência
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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