Problemas com autorização, desrespeito com o paciente!
Não respondida
Angra dos Reis - RJ
11/06/2026 às 09:39
ID: 251101713
ID: *****
Título: Hapvida Notredame: Plano de saúde nega cobertura e exige deslocamento de mais de 260km para cirurgia de mama.
Reclamação: Solicitei 2 cirurgias e um médico mastologista que pudesse realizar uma retirada de lesão na mama há 24 dias úteis, e pasmem recebi uma informação que teria que realizar uma cirurgia em uma cidade a mais de 260 km da minha, sendo que moro em um polo de saúde e uma cirurgia na msm data em Juiz de Fora com cobertura somente hospitalar, Plano não tem cobertura, nenhum médico atende em Juiz de Fora por ele, total desrespeito, informações desencontradas, não concordam em reembolso. Alô Hapvida notredame vamos melhorar, estão lidando com vidas! Precisam cumprir os prazos da ANS!!!!