Aplicativo gndi easy

Resolvido
São Paulo - SP
14/11/2024 às 09:46
ID: 202018353
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAplicativo gndi easy no celular e no computador não funcionam, quero pedir reembolso de consulta e o app trava ou diz que o tempo esgotou e tenho que fazer login novamente e de novo o mesmo erro, no pc nem consigo acessar minha area de cliente, pessimo
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Resposta da empresa
25/11/2024 às 14:45
Olá Samuel!
Sou Pedro da equipe de mídias sociais e posiciono que acolhemos as considerações aqui expostas no presente ID e as levamos a conhecimento da área responsável do GNDI que, certamente, adotará as ações necessárias para melhoria da experiência de atendimento de nossos beneficiários.
Realizamos o reset no login, orientamos a fazer um novo acesso através do APP GNDI EASY.
Lamentamos que você tenha tido uma experiência negativa e saliento que, a equipe de mídias sociais interage com todas as áreas, realizando os apontamentos para que cada área busque a melhoria necessária, portanto, agradecemos os apontamentos realizados que, em muito, contribuem para melhoria de nossos processos e mitigam transtornos futuros aos nossos beneficiários.
Sempre que precisar, conte conosco! =)
Atenciosamente,
Pedro – Equipe de Atendimento Mídias Sociais
Notredame Intermédica
Permanecemos à disposição através dos nossos canais de comunicação
Fale Conosco - https://*******
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Central de Serviços - **************
Central de Atendimento PME - **************
App – GNDI Easy
Site GNDI: https://*******
Consideração final do consumidor
25/11/2024 às 17:54
Grato
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7