Atendimento horrível com a ginecologista Dra Ivete Daniel

Question

No mês passado passei em consulta com a Dra Ivete Daniel, ginecologista, e tive um atendimento grosseiro e sem profissionalismo.
Ela foi mal-humorada o tempo todo, dava respostas em tom agressivo de forma gratuita, sendo que fui buscar orientação para um caso avançado e possivelmente cirúrgico.
Após algumas pesquisas, vi que essa senhora já prejudicou muitos pacientes com sua conduta negligente e mal-educada.
A Notredame responde em outros relatos que irá conversar com a médica, alguns desses relatos são de muitos anos atrás e ela continua atendendo com muita impáfia e arrogância (sem contar o atraso). Lamentável esse tipo de comportamento.

Accepted Answer

Olá.

Sou Pedro da equipe de Relacionamento e posiciono que acolhemos as considerações aqui expostas no presente ID e as levamos à conhecimento da área responsável do GNDI que, certamente, adotará as ações necessárias para melhoria da experiência de atendimento de nossos beneficiários.

Lamentamos que você tenha tido uma experiência negativa e saliento que, a equipe de Relacionamento interage com todas as áreas, realizando os apontamentos para que cada área busque a melhoria necessária, portanto, agradecemos os apontamentos realizados que, em muito, contribuem para melhoria de nossos processos e mitigam transtornos futuros aos nossos beneficiários.

Sempre que precisar, conte conosco! =)

Permanecemos à disposição através dos nossos canais de comunicação

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Atenciosamente,
Pedro – Equipe de Relacionamento
Notredame Intermédica

Atendimento horrível com a ginecologista Dra Ivete Daniel

Resposta da empresa