Contato por telefone com a Ouvidoria e Sac

Question

Bom dia
Estou tentando falar com a Ouvidoria*******) e Sac (*******.0153855), porém não estou tendo sucesso. Os telefones tocam uma vez, depois a ligação cai.

Isso é um absurdo, uma empresa deste porte não oferecer um serviço de qualidade, pois não pagamos um plano barato para ter um serviço pior do que o Sus.

Meu marido precisa realizar uma cirurgia de urgência, e onde já se viu agendar a cirurgia para maio/*******???? Precisamos desta cirurgia pra ontem, pois esta com um tumor no rins esquerdo e precisa ser removido o quanto antes, pois isso poderá comprometer o outro rim.

Não podemos esperar.. isso tem que ser pra ontem.

Preciso falar na Ouvidoria ou Sac, mas os telefones não estão disponíveis.. isso é um absurdo.

Preciso de um retorno de vcs (Notredame Intermerdica) o quantos antes.

Accepted Answer

Olá!

Sou Alan da equipe de atendimento ao site Reclame Aqui e estou enviando essa mensagem apenas para posicionar que já acolhemos a sua demanda e, em breve, faremos contato para prestar todo auxílio necessário.

Aproveito para esclarecer que os contatos feitos serão de números alternados e o celular pode reconhecê-lo como “Número Desconhecido”, “Possível [Editado pelo Reclame Aqui]” ou “Spam”, mas peço que não recuse as chamadas, pois pode ser a ligação do nosso time.
Peço gentilmente que aguarde nosso contato ! 😊

Alan – Equipe de Relacionamento
NotreDame Intermédica

Permanecemos à disposição através dos nossos canais de comunicação
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Resposta da empresa