Dificuldade em agendar endocrinologista no CC Anália Franco - especialidade não aparece no App

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PROTOCOLO:*****
ESPECIALIDADE:ENDOCRINOLOGIA/METABOLOGIA
MEDICO:NANCY
DATACONSULTA:04/02/2026 09:12
LOCAL:CENTRO CLINICO SANTANA
ENDERECO:AV CRUZEIRO DO SUL 2977 - CANINDE - SAO PAULO - SP
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Obs: Esclarecemos que todos os agendamentos são realizados rigorosamente de acordo com as diretrizes estabelecidas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), especialmente conforme a Resolução Normativa nº 566, de 23 de maio de 2023, que dispõe sobre os prazos máximos para marcação de consultas, exames e procedimentos, bem como regulamenta a área de abrangência do plano contratado e a disponibilidade de datas e horários dentro dos prazos estipulados.

agendaram uma consulta num Centro clinico há 15km de distância da minha casa, num dia e hora da escolha deles, sendo que faço acompanhamento no centro clinico Anália Franco que fica a 3km da minha casa, com a Dra Surama há anos, então tenho um convênio médico que pago um valor significativo para ter atendimento assim? não tenho direito de escolher distância, dia,hora e profissional? continuo insatisfeita com o que estão fazendo com a especialidade Endócrinologista!!