Dificuldade na autorização de exames laboratoriais pelo app, com desrespeito ao local escolhido pelo paciente.

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

29/08/2026 às 03:36

ID: 257684775

Estou há 1 semana enviando pelo app minhas solicitações de exames para as devidas autorizações, pois alguns exames laboratoriais necessitam de autorização prévia, solicitando o local desejado Notre Labs Celso Garcia e estou recebendo as autorizações para diversos locais! Qual o critério é usado para exames laboratoriais que necessitam a coleta de sangue, por que devo me descolar para vários laboratórios escolhidos por vocês e ter acesso feito várias vezes em meu braço? Qual a dificuldade em respeitar o
Local escolhido pelo paciente?
Um único local que solicito Notre Labs Celso Garcia! Pq estou há uma semana tentando essas autorizações pelo app deixando de forma clara o local escolhido e não está sendo respeitado por vcs? Pq tenho que vir aqui para tentar solucionar essa situação? Não consigo anexar todos os pedidos de exame aqui! Tenho mais 2 pedidos além desses anexos a reclamação!

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