Falta de Neurologista em Jundiaí
Resolvido
Jundiaí - SP
23/10/2022 às 12:15
ID: 152283873
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, meu pai faz acompanhamento no neurologista em Jundiaí, toma remédio controlado porém tentei agendar, e só tinha como encaixe fiz isso na segunda feira e até hoje não retornaram nem agendaram disseram que o prazo era 48 horas e não deram nem satisfação, péssimo atendimento em um plano absurdo de caro.
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Resposta da empresa
27/10/2022 às 14:08
Olá, Silvio, tudo bem?
Conforme nos falamos hoje, lamentamos pelos transtornos causados e, reitero que agendamos a consulta do Sr. Edson de acordo com os parâmetros definidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar, considerando a abrangência do seu contrato. A seguir, os dados do agendamento:
Especialidade: NEUROLOGIA ADULTO
Data: 09/11/******* QUARTA-FEIRA
Horário: 10h05min.
Local: CC JUNDIAI - CENTRO DE ESPECIALIDADE
Endereço: *******
Bairro: CENTRO
Cidade: JUNDIAI
Médico: THIAGO VIEIRA FIGUEIREDO
Importante!
No dia da consulta, chegar com 20 minutos de antecedência portando: carteirinha do convênio, documento com foto, encaminhamento médico caso o tenha, exames relacionados.
De toda forma, continuamos à disposição através dos nossos canais de comunicação:
Fale Conosco - https://*******
E-mail Reclame Aqui - *******
SAC ******* ******* *******
App GNDI Easy
Site GNDI: https://*******
Aproveitando, gostaria muito de pedir sua colaboração para avaliação do meu atendimento! ;)
É bem simples e rápido ... clique ou copie o link abaixo e me avalie nos três indicadores que aparecerão (nota; sua demanda foi resolvida e voltaria a fazer negócio)
https://*******
Conto com sua avaliação pois ela é muito importante para evolução do meu desempenho!
Atenciosamente
Jane Gleide Equipe Reclame Aqui
NotreDame Intermédica
Consideração final do consumidor
27/10/2022 às 14:11
Muito bem atendido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10