Hapvida Notredame desautoriza exames previamente autorizados, gerando custos e desrespeito ao cliente.
Não respondida
São Paulo - SP
27/08/2026 às 09:18
ID: 257384721
Estamos extremamente insatisfeitos com a [Editado pelo Reclame Aqui] que se tornou a Hapvida Notredame. Hoje 25/08/26 minha mãe foi no laboratorio indicado e autorizado por pela notre fazer os exames de Densiometria ossea e USG Doppler das Carotidas. O Instituto Hermes Pardini.
Para nossa surpresa ao dar entrada no atendimento, os exames foram desautorizados pela notre dame, sendo q dias atras estava tudo autorizado.
Nos sentimos desrespeitados por vcs, feitos de bobos, alem do tempo perdido em todo esse processo.
Tivemos de pagar todos os exames uma vez que perder tempo novamente, não nos interessa.
Recomendo que saiam do mercado, fechem as portas e sumam. Mais prático ser atendido no SUS do que continuar nesse ecossistema falho e cheio de incompetentes desrespeitosos