NotreDame Intermédica

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Hortolândia - SP

07/02/2024 às 09:06

ID: 182113785

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Bom dia, estou enviando essa mensagem pra entender o que aconteve com certos profissionais que atuam na unidade de vocês. Hoje dia 07/02 fui ao hospital pois estou gestante de 35 semanas e sentindo dor na barriga, costa e pernas. Ao entrar pra consulta me deparo com uma médica com cara de que nem ali gostaria de estar, extremamente ríspida. E ao começar a prestar o atendimento comigo já me questionou eu ter ido ao hospital no sábado anterior (03/02) com sintomas de gripe, e hoje estar lá por outro motivo. Estou grávida do meu primeiro bebê, nunca passei por isso sendo assim, estou descobrindo o que é uma gestação agora. Sendo assim sempre que sinto algo que está sendo desconfortável, por não saber se é normal ou grave, vou em busca do atendimento. Mas estou começando a ficar receosa de ir até a unidade de vocês, pois se todas as vezes que eu sentir algo e não saber se é normal ou não, eu tiver que ir a unidade de vocês, vou com medo de ser mal atendida novamente por conta dos profissionais que vocês possuem. Sei que não são todos, porém, não tem uma placa na porta escrito hoje é profissional X ou Y. Acabo pensando será que não é melhor ficar em casa, mesmo angustiada sem saber se esta tudo certo ou nao. Me perguntado se vale a pena continuar com esse convênio, pois estou pagando pra ser questionada dos motivos de estar ali. Tratamento totalmente sem respeito ao paciente. Agora entendo o porquê da grande maioria das vezes eu ir ao hospital e sempre ter alguém dizendo que foi tratado com negligencia e ameaçando chamar a polícia. Pois realmente é de se indignar. Relatei que no sábado após a medicação e ser liberada para casa meus pés ficaram inchados demais, como nunca tinha visto. Eu filmei até por ficar com medo, ao mostrar pra médica ela se quer olhou e já foi logo dizendo que eu estava errada, e que não tem medicação nenhuma que possa fazer os pés incharem. Uma pena o atendimento de vocês serem assim, pois vão perder clientes e até mesmo sofrer o risco de levar um processo judicial. Pois é obrigação de vocês exigir que seus médicos atendam com humanidade. Principalmente tratando de uma ala pra gestantes, onde nós não estamos ali buscando atendimento sozinhas e sim pro bebê que estamos gerando. A partir de agora em todas as vezes que eu precisar ir a unidade vocês estarei portando um gravador e no primeiro sinal de negligencia saio direto para delegacia registrar b.o.. pois se vocês não se atentam em contratar profissionais que exerçam com carinho o seu ofício, não vai ser eu que vou ficar pagando pra passar por mais situações constrangedoras como essa de hoje. E que fique de alerta para quem vem olhar a página do reclame aqui desse convênio pra saber se vale ou não a pena, logo digo que não vele.