NotreDame Intermédica

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Itaquaquecetuba - SP

09/12/2021 às 21:01

ID: 134501857

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Dia 02/12/******* Dei entrada no hospital de referência para uma avaliação Obstétrica, cheguei lá fui bem atendida fiz ficha passei com profissional obstetra que solicitou uma internação para avaliação,até o momento tudo certo. Fiquei aguardando a liberação do convênio para procedimento médico já que na carteirinha digital informa que o hospital atendia meu plano, fiquei das 10:10 até às 20:00 esperando um posicionamento dentro desse período houve contato telefônico da atendente Taíse realizado pela Notre Dame por volta das 15:32 da tarde ontem foi informado que não queria ser transferida pra Guarulhos pois o hospital era muito distante da minha residência e devido as condições físicas e financeira desejava permanecer no hospital de origem, foi prometido a liberação da autorização em 1hora pós contato, porém não foi cumprido, liguei para o convênio o mesmo me enviou uma carta de permanência por email e foi orientado que eu ficaria no hospital de origem, e foi aí que começou todo o problema grávida de alto risco sem dinheiro fui obrigada a fazer a transferência para um hospital e maternidade Guarulhos que fica cerca de 4h de distância da minha casa, em um lugar onde nem sei como fazer para retornar para minha casa, cheguei no hospital fui reavaliada por uma médica ignorante que me média de cima a baixo, me obrigou a tomar um soro sem saber para que servia, fiquei meio dopada, me deixou de observação a noite toda fizeram alguns exames, fui liberada as 11:30 da manhã seguinte, porém não cumpriram com o prometido de me locomover, foi maltratada pela auxiliar de enfermagem que me convidou a me retirar do quarto para internar outro paciente, ficaram me segurando no hospital das 11:30 as 22:00 para me levar de volta nesse período houve assédio moral, por conta de alguns profissionais, tenho tudo registrado em vídeo que eu mesma gravei como respaldo para as devidas tratativas, já que ninguém fez questão de resolver o meu problema, houve descaso e relação a situação proposta, pior hospital de todos descaso total e falta de respeito, eles tem um hábito bem comum em desrespeitar os pacientes já que minha reclamação é só mais uma de no meio de tantas nas redes sociais. Estou grávida no grupo de alto risco fui expulsa pela auxiliar as 21:20 no dia 3/12 e só houve transporte de volta após eu gravar a funcionária que havia me expulsado ameaçando de chamar a segurança. Eles queriam me por na rua em um lugar desconhecido sem cumprir o acordo de retorno uma vez que não aceitei a remoção.