Mau atendimento e desrespeito em laboratório ao ter paciente passada na frente
Não respondida
São Paulo - SP
15/07/2026 às 12:03
ID: 253757347
Prezados
Hoje dia 13/07/2026, me desloquei até o laboratório da Avenida Angelica 1045, para realização de uma biopsia mamaria, ao qual estava agendada para 09:00h.
Como pedido cheguei no horário 8:25, porém as 10:00 perguntei para a atendente se tinham me esquecido, pois não tinha me chamado para realizar o procedimento.
Foi me passado que demora um pouco, mas que eu era a próxima.
Ao mesmo tempo acompanhante de outra paciente começou a reclamar, que não era certo que a pessoa fica lá passando mal, que se chegasse mais tarde não seria atendia, etc.
E ai os funcionários do local, simplesmente passam ela na frente, sem ao menos me consultar, perguntar se eu estava bem para , e se podia atendê-la antes.
Me passei por [Editado pelo Reclame Aqui], como eu não faço escândalos, as pessoas acham que podem nos desrespeitar.
Inclusive uma outra funcionária ficou cochichando com coma outra que era segunda-feira que nos pacientes queria causa. Mas em nenhum momento despeitei ninguém, apenas queria ser respeitada e meu direito garantido.
Cadê a comunicação?
Alguém grita e para calar a boca, passam na frente do [Editado pelo Reclame Aqui] que está angustiada, nervosa pela demora e por toda a situação. Do mesmo jeito que ela paga , eu também pago. E no mínimo respeito por nós duas.