Não consigo agendar exame de esperma

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

20/10/2021 às 16:03

ID: 131540025

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Horrível o atendimento . Eu pago o plano médico pra ser feito de bobo.
Eu estou desde o dia 5 de outubro tentando agendar um simples exame de espermograma e me passaram um telefone da central que demora pra atender e quando atende te passar telefone do laboratório, mas ao ligar no laboratório eles fiz em que não fazem e que devo ligar na Central ou seja, uma [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

27/10/2021 às 10:19

Bom dia Pierre,

Conforme conversamos na data de hoje, reiteramos que o seu exame está agendado para o dia 08/11/*******. Os detalhes do agendamento foram encaminhados para o seu endereço eletrônico cadastrado no presente ID, assim como telefone e endereço do prestador, caso precise remarcar a data do exame.

Sempre que precisar, conte conosco ;)

Continuamos à disposição através dos nossos canais de comunicação:

Fale Conosco - https://*******
E-mail Reclame Aqui - *******
SAC ******* ******* ******* - Melhor horário de atendimento matutino das 07:00 às 09:00 e noturno das 19:00 às 21:00
App GNDI Easy
Site GNDI: https://*******

Atenciosamente,

Jane Gleide - Equipe de Mídias Sociais
Grupo NotreDame Intermédica Saúde S/A.

Consideração final do consumidor

03/11/2021 às 11:51

resolvido +/-

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8