Notre Dame Taboão da Serra

Question

Atendimento é péssimo. As atendentes não tem empatia, paciência, respeito e nem vontade de trabalhar. As 6 da manhã ao iniciar o trabalho já começam reclamando de cara feia.
Central de atendimento informa que é para vir na unidade e ao chegar aqui não podem ajudar.
Este convênio é péssimo.
Os pedidos de exames sempre ficam faltando algum exame.
LAMENTÁVEL

PARECE ESTAR FAZENDO FAVOR...

Accepted Answer

Olá Davi!

Sou Pedro da equipe de mídias sociais, recepcionamos sua queixa através do site Reclame aqui no presente ID 195912095, lamentamos que sua experiência no atendimento do Centro clinico Taboão Serra não tenha sido satisfatória e, informamos que as suas considerações aqui expostas foram levadas ao conhecimento da nossa diretoria do Centro clinico supracitado e os profissionais em questão serão reorientados sobre a importância do atendimento com empatia e acolhimento.

Lamentamos que você tenha tido uma experiência negativa e saliento que, a equipe de mídias sociais interage com todas as áreas, realizando os apontamentos para que cada área busque a melhoria necessária, portanto, agradecemos os apontamentos realizados que, em muito, contribuem para melhoria de nossos processos e mitigam transtornos futuros aos nossos beneficiários.

Sempre que precisar, conte conosco! =)

Abraços,
Pedro – Equipe de Atendimento Mídias Sociais
Grupo Notredame Intermédica

Permanecemos à disposição através dos nossos canais de comunicação
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