PÉSSIMO ATENDIMENTO Unidade Avançada Cidade Nova | Hapvida NotreDame Intermédica

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

11/02/2024 às 19:50

ID: 182390907

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DENÚNCIA/RECLAMAÇÃO. Boa noite. Venho por meio desta reclamar da médica (Editado pelo Reclame AQUI) - CRM: (Editado pelo Reclame AQUI) pela péssima consulta e atendimento de baixíssima qualidade. No dia 08/02/******* às 17:10 compareci a Unidade Avançada Cidade Nova | Hapvida NotreDame Intermédica com suspeita de infecção urinária e fui atendida por essa médica numa consulta de urgência de menos de 10 minutos. Falei que eu estava com dor na uretra ao urinar, que minha urina estava saindo escura e mostrei (por foto) uma mancha que parecia sangue na minha cueca. A querida, (Editado pelo Reclame AQUI), confirmou que era infecção urinária e já queria me liberar. Daí eu questionei se ela não iria pedir nenhum exame de urina para confirmação, ela informou que não havia indicação clínica e não havia necessidade pois o diagnóstico era clínico. Eu falei que era estranho, pois já tive outras vezes e sempre fiz exame para confirmação. Afinal, pode ser uma IST, urina ácida etc. A querida, (Editado pelo Reclame AQUI), de forma grosseira e arrogante me perguntou se eu havia estudado medicina e que não precisava de nenhum exame. Bom acho que essa médica é mágica, pois conseguiu ver que existe uma bactéria em mim sem fazer nenhum exame. Saí de lá totalmente insatisfeito e sem saber o que realmente tenho, pois a queria se recusou a solicitar um simples exame de urina. Será que o valor do exame está saindo do bolso dela ou da minha coparticipação? Fui até a recepção da Unidade Avançada Cidade Nova | Hapvida NotreDame Intermédica para pedir atendimento com outro médico e falaram que como a médica já havia encerrado o atendimento seria necessário passar meu cartão de novo para ir com um novo médico. Como meu plano é com coparticipação e teria o risco de ser cobrado por um atendimento ruim de novo, fui embora. O hospital deve verificar melhor os médicos que contratam, esses médicos que se acham deuses e fazem um trabalho porco está cheio na unidade. Não é a primeira vez que saio insatisfeito do local. Não recomendo a médica (Editado pelo Reclame AQUI) para ninguém. Você pode estar com uma doença pior e nem saber, pois a médica se recusa a solicitar exames. Absurdo total!

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Consideração final do consumidor

24/05/2025 às 16:29

Péssimo em todos os sentidos. Fujam!

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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