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São Paulo - SP

23/01/2024 às 09:18

ID: 181059215

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Agendei alguns exames para fazer no laboratório CDB, porém os exames de análises clínicas nao são agendados.
Quando cheguei no balcão para fazer a ficha fui informada que todos os exames de sangue não são cobertos pelo convênio.
Um absurdo sem tamanho já que pago R$ *******,00 de plano por mês.
Só querem mesmo o dinheiro da população porque bom atendimento passa longe!
Já estou solicitando mudando para um plano que faça por merecer o que se paga todo mês!!

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Resposta da empresa

01/02/2024 às 12:07

Olá Adriana!

Sou Pedro da Equipe de Relacionamento e em atendimento a sua postagem tenho a informar que: 



- As readequações na rede referenciada do plano podem ocorrer conforme condições contratuais entre a Operadora de saúde e os prestadores de serviços, conforme assim nos faculta o órgão regulador; 



- A rede assistencial disponível para atendimento é capaz de garantir a assistência à saúde bem como a continuidade de eventuais tratamentos realizados, considerando a cobertura assistencial contratada. 



Importante destacar que, para sua comodidade, você pode consultar a rede assistencial de cobertura do seu plano através do APP GNDI Easy ou pelo site https://*******


Permanecemos à disposição através dos nossos canais de comunicação:



Fale Conosco - https://*******
SAC – ******* ******* *******
Central de Agendamento - **************
Central de Serviços - **************
Central de Atendimento PME - **************
App – GNDI Easy

Site GNDI: https://*******



Atenciosamente,
Pedro – Equipe de Relacionamento