NotreDame Intermédica

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São Paulo - SP

20/03/2019 às 15:38

ID: 43796627

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Já estive algumas vezes no PS infantil do Hospital Cruzeiro do Sul de Osasco e a demora para ser atendido naquele lugar é uma coisa fora do normal. Toda vez que preciso não sou atendida em menos de 4 horas. Mas o problema é que se trata de um pronto socorro infantil e criança não sabe esperar e não entende. Você fica horas lá com o bebe no colo, se expondo a outras doenças, enquanto ao seu redor crianças choram, vomitam, tossem, espirram, enfim, é um verdadeiro caos. Ontem tinha apenas 3 médicos atendendo e cada criança que entra no consultório demora a vida toda para sair e quando sai os médicos demoram mais uma eternidade para chamar outra criança. Sem contar o sistema que está sempre fora do ar, as senhas não funcionam e você tem que ficar levando fichas para os médicos. Sinceramente a Intermédica está deixando muito a desejar no atendimento, mas para cobrar estão sendo ótimos. O boleto chega antecipadamente e não é barato. Acho um absurdo pagar caro em um plano de saúde e pensar em ir nos SUS porque o atendimento é mais rápido. Já está bem na hora da Intermédica olhar pelo Hospital Cruzeiro do Sul e dar uma investida lá, já que o número de pessoas que procuram atendimento nesse hospital é muito grande, caso contraio vai começar a perder muitos clientes, pois o número de pessoas insatisfeitas ontem naquele PS era unanime.