Telefone da central de atendimento empresarial só da ocupado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/12/2022 às 11:58

ID: 154601003

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou tentando ligar na central de atendimento empresarial no ************** e só da ocupado. Peguei o boleto pelo site, porem o boleto aparece como nao registrado e não consigo falar com a Notredame por nenhum meio. Só quero o boleto registrado para pagar rs. No aguardo. Obrigada!

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Resposta da empresa

17/01/2023 às 10:31

Olá.

Sou Alan da equipe de Relacionamento e posiciono que acolhemos as considerações aqui expostas no presente ID e as levamos à conhecimento da área responsável do GNDI que, certamente, adotará as ações necessárias para melhoria da experiência de atendimento de nossos beneficiários.

Lamentamos que você tenha tido uma experiência negativa e saliento que, a equipe de Relacionamento interage com todas as áreas, realizando os apontamentos para que cada área busque a melhoria necessária, portanto, agradecemos os apontamentos realizados que, em muito, contribuem para melhoria de nossos processos e mitigam transtornos futuros aos nossos beneficiários.

Sempre que precisar, conte conosco! =)

Atenciosamente,
Alan – Equipe de Relacionamento
Notredame Intermédica

Permanecemos à disposição através dos nossos canais de comunicação
Fale Conosco - https://*******
SAC – ******* ******* *******
Central de Agendamento - **************
Central de Serviços - **************
Central de Atendimento PME - **************
App – GNDI Easy
Site GNDI: https://*******

Consideração final do consumidor

17/01/2023 às 10:41

Eu mesma insisti e consegui falar com a central de atendimento, e resolvi meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7