Produto não entregue e falta de contato para solução
Resolvido
Juiz de Fora - MG
26/10/2025 às 05:29
ID: 230263933
Fiz uma compra com pagamento pra essa empresa. O produto nunca foi entregue.
Entrei em contato por vários meios, sem sucesso. Peço a devolução do valor.
Pagamento realizado no dia 05-10-25
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 11:17
Olá Kátia, tudo bem ?
A Notreve Pagamentos é uma processadora de pagamentos especializada em Pix e Boleto. Nossa solução é utilizada por lojas físicas, lojas virtuais e prestadoras de serviços. Essas empresas utilizam a Notreve Pagamentos para gerar cobrança de forma prática e segura, facilitando o processo de pagamento para seus clientes.
Agradecemos o seu contato e pedimos que verifique a sua caixa de e-mail, pois foi aberto um atendimento com o e-mail utilizado para registrar esta reclamação.
Caso tenha alguma dúvida, não deixe de nos contatar via canais de atendimento disponíveis em: https://******* ou via email *******
Atenciosamente,
Equipe Notreve Pagamentos
Consideração final do consumidor
03/11/2025 às 17:40
Entraram em contato e realmente resolveram o problema.
Muito obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9