Compra de produto e não recebimento da encomenda

Não respondida
Maceió - AL
20/04/2023 às 12:34
ID: 163265111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cola pelo site que vinha da China e fiquei no aguardo da mercadoria e a mesma ficou apreendida pelo que vi no rastreia na alfândega pelo Correios para ser pago R$ 35,00 para liberação. Daí eu já tinha pago o valor do frete que eles tinham me cobrado e disse que não iria pagar esse valor. Daí a empresa falou que os Correios não poderia cobrar pelo valor da mercadoria que foi R$ *******,28 e que iria fazer uma justificativa para liberação. Comprei dia 19/11/22 e até agora não recebi o produto e os Correios está informando que irá devolver ou para refugo . pedido #*******. loja Nouva.