nova adm - hostel pérolas de peruibe

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Ibiúna - SP

24/03/2025 às 11:45

ID: 212932873

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Entrei em contato com a empresa através do WhatsApp, me enviaram um site ***** nele tem fotos do local, como funciona dentre outras coisas, fiz a reserva e paguei 30% após isso não me responderam mais no WhatsApp. Fomos até o local, chegando nada que que foi enviado em nosso e-mail e pelo WhatsApp confere, no site dizem que as portas são por senha, no local nem fechadura tem, aberto 24h e cheio de pessoas estranhas e usuários de drogas que nem hospedem são, provavelmente amigos do responsável pelo lugar, que nem sequer sabe administrar o local. Piscina é área da piscina totalmente sujo, banheiro tenebroso, sujo e fedendo, lençol todo manchado, cama quebrada, ventilador quebrado, paredes mofas, escadas sem corrimão, muito perigoso pois é muito alto! Acesso à praia, sujo e com esgoto passando por dentro! Dente muito mais coisas . Saímos antes da data prevista por não tem condição de ficar, e queremos falar com um responsável para devolução do valor pago, pois a propaganda é totalmente enganosa, o local não tem segurança e não tem mínimas condições de locação para ninguém!! Até para bicho é impróprio o local!!