nova adm - hostel pérolas de peruibe

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Caieiras - SP

24/06/2024 às 11:39

ID: 191449631

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Bom dia fiz uma reserva no dia 12/02/******* para 2 pessoas,eu e uma amiga.
Escrevi no app que eu precisaria ir mais cedo,acabei chegando mais cedo lá me viram no portão na garoa e com malas e nem sequer sairam no portão me atender .
Sai da porta e fui em busca de uma que me recebesse mais cedo,e fossem no minimo educados comigo.
enfim cancelei minha estadia e no próprio app falou que receberia de volta meu valor.
No dia 20/03/******* depois de muita insistencia me responderam ,pediram o comprovante que iriam enviar ao financeiro ,depois disso sem retorno algum.
Ai a minha duvida se eu não pago não consigo ir ,esse paguei e ja tem meses que nem sequer recebo o que é meu.