Cobrança indevida e falta de comunicação após pagamento de serviço pela Nova Aliança

Reclamação não respondida

Não respondida

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Duque de Caxias - RJ

13/07/2026 às 14:49

ID: 253786047

Boa tarde no início de 2019, eu fiz uma uma pesquisa entrei com recurso de juros abusivos com a empresa Nova Aliança e foi pago um valor contratual e passando um período eles me pediram é para eu depositar um dinheiro que seria para perícia. E depois desse período passou mais um tempo e eles me pediram uma outra quantia para que fosse refeito a documentação e acho que em relação ao cartório, não sei muito bem dizer o que houve, pois bem. Então eu sempre tava mantendo contato com eles de Fevereiro agora de 2026 para cá, não consigo mais comunicação com eles nenhum dos telefones. Que que eles me ligavam que a atendente me ligavam eu consigo informações diz que chamado indisponível esse telefone não existe o telefone próprio da Nova Aliança diz que esse numero não existe mais ,eu tenho esse processo desde o ano de 2019 e não obtenho respostas, não sei como fazer não tenho como procurar uma ajuda eu precisava de uma resposta da Nova Aliança ou um telefone que pudesse entrar em contato para eles me darem um retorno para que eu possa ficar mais tranquilo, porque eu paguei pelo serviço deles ,eu perdi esse dinheiro ou foi uma propaganda enganosa, eles pegaram o meu dinheiro como de muitos e não vão devolver.

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