Serviço inadequado
Não resolvido
São Paulo - SP
16/12/2022 às 12:03
ID: 155611943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesResultado, após 1 mês da aplicação, teve uma REVOADA dentro de casa. Solicitei a aplicação correta do produto, porém a empresa se recusou a fazer. Alegaram que o técnico iria fazer uma aplicação de reforço.
Isso não é serviço de descupinização, pra jogar "SBP" sobre o móvel, eu mesmo faria.
A empresa se recusou a devolver o dinheiro também. Evite contratar essa empresa, eles não são profissionais nem no atendimento.
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Consideração final do consumidor
01/08/2025 às 13:20
Fizeram pouco caso do problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
30/01/2026 às 14:40
Olá, Paulo!
A Nova Ambiental informa que o CNPJ ao qual se refere esta manifestação encontra-se devidamente registrado no município de Itapevi/SP, tendo como atividade principal o tratamento e a destinação de resíduos perigosos, com atuação predominantemente nos segmentos industrial e ambiental.
Esclarecemos que a Nova Ambiental não realiza serviços residenciais de desentupimento, tampouco possui atuação comercial voltada ao controle de pragas urbanas em domicílios. Destacamos, ainda, que a utilização de nome fantasia semelhante por terceiros pode ter ter ocasionado a confusão relatada, e a vinculação indevida desta reclamação à nossa empresa neste portal.
Esperamos que a situação seja devidamente solucionada. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Nova Ambiental