Saque não creditado na conta após confirmação de transferência

Olá!
Lamentamos sinceramente pela situação e entendemos sua preocupação. Reforçamos que a NOVABET não compactua com [Editado pelo Reclame Aqui] e atua apenas como intermediadora de pagamentos, sem qualquer controle sobre políticas de saque ou funcionamento das plataformas parceiras.

Caso você acredite ter sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] ou deseje solicitar reembolso, pedimos que entre em contato com nosso atendimento oficial pelo WhatsApp +55 83 99377-8911. Nosso time atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e está pronto para orientá-lo e verificar a possibilidade de devolução do valor.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte

Entrai em contato por esse número qui vcs mandaram a outro problema porque vcs tiraram a opção de suporte ao cliente a gente tenta em contato e vcs tiram a opção o mínimo que nós clientes merece né e ter o suporte lá e isso não tá tendo

Tentei várias vezes entrar em contato por esse número aí qui vcs forneceram sem sucesso algum n tem opção de falar por whatsapp tenho o aplicativo da plataforma baixado no meu celular vou na opção de suporte ao cliente sem sucesso vc n deixa opção de nós conversar só aparece opção de telegram nada a ver as outras plataformas todas tem suporte ao cliente e nus atende já vcs nada só sei qui meu ganho até agora nada deu receber e tá lá bem sucedido sendo qui nunca recebi .aí tá meu ID *****.meu nome ***** ***** ***** caso queiram mim devolver meu ganho !