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Em réplica
Machado - MG
09/11/2017 às 12:03
ID: 30203023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia,estiverem em meu consultorio 2 moças se dizendo estudantes de medicina e pedindo contribuiçao para estudo delas, na verdade não eram estudantes e fazem parte de um esquema a nível nacional onde elas fazem um drama bem treinado, com inumeras queixas e prisoes que achei no google e no youtube sobre este [Editado pelo Reclame Aqui] um dia apos, aí elas chamam um PRECEPTOR QUE VEM COMO O VALOR A SER DADO PARA CONTRIBUIÇAO DO ESTUDO E DA RECUPERAÇÃO DE DROGADOS E DEIXAM 4 LIVROS JOGADOS NA MESA DA SALA.Como9 descubri se tratar de um [Editado pelo Reclame Aqui] entrei em contato um dia apos pedindo a devoluçao do valor pago e que eles poderiam ir lá recolher os livros, como reza o direito do código do https://******* email dizeram que iriam devolver o valor pago e ou anular o valor no cartão de crédito, mais estou aguardando e nada deles restituirem. Gostaria da intervençao deste site para recuperar o dinheiro que recusam a me repor........ E PARA QUE ELES FIQUEM EM EVIDENCIA NA MIDIA PARA EVITAR MAIS [Editado pelo Reclame Aqui] DESTE TIPO.
ARIANE BUENO
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Resposta da empresa
09/11/2017 às 16:19
Informe : Uma Empresa em dias com seus impostos e colaboradores, não aceita sofre esse tipo de acusação baseado em informações colhidas em site de pesquisa, sem a real prova.
A nova brasil papelaria, vem informar que não participa ou participou de nenhum tipo de programa social, instituição, ong ou centro de recuperação.
Ação: E que nenhum dos seus vendedores são treinados ou induzidos a agir de tal maneira desonrosa a ponto de trazer prejuizo juridico , material a empresa ou ao seus clientes.
Cancelamento: E com base no direto do consumidor o cancelamento segui em aberto no prazo aqui foi estipulado.
Restituição do Material: Ao confirmar o cancelamento da compra, pedimos favor enviar o material via postal a empresa como de direito.
Att NOVA BRASIL PAPELARIA...
Réplica do consumidor
11/11/2017 às 15:48
aguardando o cancelamento da compra
Réplica do consumidor
24/11/2017 às 19:18
A Nova Brasil distribuidora conforme contato telefonico e email , registrados,ficou de fazer a devoluçao do dinheiro da compra na qual foi pedido o cancelamento um dia após e até hoje não cumpriu o prometido, caso venha a cobrança no cartão de crédito terei que entrar com medidas judiciais e policial, práticas.
Ariane Bueno.
Réplica do consumidor
14/01/2018 às 19:56
boa noite,
a empresa Nova Brasil distribuidora conforme contato telefônico ficou de fazer a devolução do meu dinheiro da compra realizada em tal empresa,com minha comunicação com ela apos um dia da realização da tal compra e que o código do consumidor nos protege legalmente pelo cancelamento........a compra foi realizada em 18102017, então estou aguardando há quase 3 meses e a Nova Brasil nem contato faz.......o que mostra ser ela uma empresa sem compromisso com a honestidade, a ética e o respeito........providencias estão sendo tomadas e fica aqui a confirmação de que ninguém deve confiar e comprar produtos de tal empresa. Nota 0 para Nova Brasil https://******* o Reclame aqui comunique isto a todos consumidores.
ARIANE BUENO