Solicitação de reembolso e cancelamento de plano de saúde devido à demora na marcação de consulta
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
03/07/2026 às 12:20
ID: 253004017
Fiz o plano da camim tem 4 dias para marcar consulta daqui a um mês, quero o reembolso e cancelar o plano .
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 13:34
Olá, Monique.
Meu nome é Isabelle e faço parte da equipe de Atendimento ao Cliente Camim.
Lamentamos que sua experiência inicial com o Plano CAMIM não tenha atendido às suas expectativas. Conforme verificado junto ao setor responsável, sua solicitação de cancelamento foi atendida, e o plano foi cancelado em 03/07.
Caso ainda necessite de outros esclarecimentos, nossa equipe permanece à disposição para prestar o suporte necessário por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Se, no futuro, desejar retornar ao Plano CAMIM, será um prazer recebê-la novamente. Estamos à disposição para oferecer uma experiência ainda melhor, buscando atender às suas necessidades com a qualidade e o cuidado que fazem parte do nosso compromisso com nossos beneficiários. Agradecemos pela oportunidade de atendê-lo(a) e permanecemos à disposição.
Com carinho,
Isabelle Atendimento ao Cliente Camim
(21) 2455-9601
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Site: www.camim.com.br