Atendimento ao cliente

Não respondida
São Pedro - SP
05/11/2017 às 22:52
ID: 30089217
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente diária dessa Padaria, porém hoje dia 05/11/17 ocorreu um fato que me deixou chocada e DECEPCIONADA com o atendimento ao cliente:
Fui com meu marido e meus filhos tomar café da manhã por volta das 11:20 não tinha mais lugar na parte de baixo o garçon falou pode subir, ok subimos, sentamos e esperamos uns 10 minutos até vir alguém nos atender. Para nossa surpresa a moça se recusou nos atender disse que o horário tinha dado e só poderia comer se fosse almoço, meu marido não acreditou e solicitou para ela falar com o responsável e ao mesmo tempo eu resolvi tb conversar com o gerente, afinal estavámos já acomodados. SR. JOSE CARLOS (Gerente) - GROSSO, MAU EDUCADO E INFLEXIVEL, disse: não servimos e pronto, essa é a regra da casa!!!!!! como assim isso não existe em lugar nenhum, quer dizer se eu queria Almoçar um pão na chapa NÃO PODIA??????????
Não existe nenhuma placa de sinalização de horário para cafe da manhã. Nos expôs perante ao salão que estava cheio de clientes tomando café da manhã as pessoas ficaram indignadas!