Atrasos no pagamento e descumprimento de contrato

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

13/02/2020 às 16:57

ID: 100499959

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Através de Nova Consultoria e Investimentos, com quem tenho contrato de consultoria financeira, fui orientada a aplicar na empresa FASTTUR. Conforme contrato assinado e registrado, eu emprestaria uma quantia por uma ano e mensalmente receberia uma valor por ter emprestado o dinheiro e ao final de 01 ano receberia o valor emprestado de volta. Agora, ambas as empresas não cumprem o acordado e não atendem seus clientes ( por telefone, ou e-mail, ou pessoalmente).

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Resposta da empresa

21/02/2020 às 12:30

Olá Silvia,
Tudo bem?

Nós da Nova Consultoria, comunicamos a todos os clientes que em razão dos problemas relacionados à empresa Fasttur Turismo e Câmbio EIRELI ME, CNPJ 29.*******.*******/*******75, estamos tomando as devidas providências, sobretudo com relação aos atrasos nos pagamentos que são de inteira responsabilidade da empresa FASTTUR.
Importante esclarecer que a NOVA CONSULTORIA é empresa idônea que presta serviços de consultoria em educação financeira e, para tanto, conta com o apoio de prestadores de serviços para impulsionar o programa de educação financeira.
Dentre eles, a NOVA CONSULTORIA contava com a parceria da FASTTUR, mas como muitos sabem, inúmeras queixas sobre a idoneidade da referida empresa macularam a parceria estabelecida, sendo a NOVA CONSULTORIA tão vítima quanto diversos clientes, contudo, em respeito aos seus clientes, a NOVA CONSULTORIA esclarece que promoverá o necessário para colaborar com os clientes [Editado pelo Reclame Aqui] pelas FASTTUR no que for possível.
Por fim, a NOVA CONSULTORIA informa que NÃO fornece nem está solicitando dados cadastrais ou bancários de seus clientes e que, no caso de recebimento de formulários, e-mails, invites, e outros, solicitamos à comunicação através do canal ******* ou pelo telefone******* para que sejam adotadas as medidas pertinentes à identificação do remetente.

Permanecemos à disposição,

Equipe da Nova Consultoria

Consideração final do consumidor

21/02/2020 às 12:41

Péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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